Présent dans plus de 2500 laboratoires privés et 150 centres hospitaliers, nous sommes le leader français de l’informatique des laboratoires de biologie médicale.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Techniciens Tiers Payant : Poste et missions :
Après une formation très complète sur nos logiciels de Solutions de Gestion de Laboratoires (SGL), vous aurez pour principale mission d’apporter, à distance, une assistance et un conseil technique lié à l’utilisation de nos solutions logicielles (Alysé, Biowin et Odancio).
Intégré au Service Client, vous serez le contact privilégié de notre clientèle constituée de Biologistes, Techniciens et Secrétaires de Laboratoires d’Analyses Médicales.
Votre expérience professionnelle sur un poste en hotline dans un service support client vous permettra d'être à l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques.
Votre sens de l’écoute, vos capacités d’analyse et de synthèse sont des atouts qui vous permettront de répondre avec succès aux diverses demandes de notre clientèle liées à l’utilisation de nos logiciels (dossiers patients, règlement des patients, correspondance avec les caisses et mutuelles, télétransmission et retour Noémie…)
Profil :
De formation Bac+2, vous justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans dans un laboratoire d’analyses médicales ou sur un poste de hotline .
Poste sédentaire avec un rattachement administratif à Issy-les-Moulineaux (92130). Poste à pourvoir en CDI. Salaire selon expérience.
Adressez CV en rappelant dans l’objet de votre mail : - Votre Nom/Prénom - La référence: DLS-P-TTP/01/12