Date de publication : 02 avril 2008
Type de contrat : CDI
Niveau de qualification : Bac +2
Expérience : Confirmé
Disponibilité : 03/04/2008
Localisation :
Régions : Ile de France
LABORATOIRE PASTEUR-CERBA
Laboratoire Européen de Biologie Spécialisée qui se doit d’accompagner les mutations de la biologie médicale en se donnant en permanence les moyens de satisfaire toutes les exigences légitimes des professionnels de la santé, et de leur permettre de prolonger leur offre de soins recrute
SECRETAIRE COMMERCIALE (H/F)
Contrat à durée indéterminée
Rattachement au Directeur des Ventes France
Poste basé à Saint Ouen l’Aumône (95)
MISSIONS PRINCIPALES - Contribuer à donner une image positive de Pasteur Cerba par la qualité de l’accueil et le suivi des dossiers (environ 1000 clients à suivre. Assurer le secrétariat des Responsables Régionaux (4 Responsables Régionaux). Assurer l’interface commerciale entre le client et Pasteur Cerba.
- Orchestrer les demandes des clients soit en apportant la réponse au client, soit en déléguant à bon escient et en assurant le suivi des demandes en interne.
- Gérer les appels téléphoniques de la clientèle
- Paramétrer et gérer les fichiers clients
- Rédiger des offres commerciales
PROFIL - Titulaire d’un BAC +2 en secrétariat ou en commerce (BTS management des unités commerciales, DUT Gestion administrative et commerciale ou le DUT Techniques de commercialisation) ou ayant une expérience significative dans le domaine de 3 à 5 ans.
- Respecter la confidentialité des informations traitées.
- Savoir déceler, gérer les urgences et les priorités.
- Coordonner et synthétiser des informations provenant de sources variées avec rigueur et méthode.
- Etre autonome et prendre des initiatives.
- Anticiper et apprécier la charge de travail pour la planifier.
- S’adapter à des partenaires variés et à des tâches diverses.
- Se tenir disponible pour répondre aux diverses sollicitations des collaborateurs et des clients.
Permis de conduire et véhicule souhaités.
Merci de bien vouloir adresser votre lettre de motivation et votre CV (S/Réf : SC31032008) en cliquant sur répondre à cette offre.
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Référence de cette annonce : 0804-8269-O3
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